特定商取引に基づく表記

   
会社名称 German Medical & Seminar Consulting
   
代表取締役 Johnny Landmann
   
住所
Wilhelm-Leuschner-Str. 241
64347 Griesheim
Germany
   
メールアドレス info@gmsc-online.com
   
ホームページ www.gmsc-online.com
   
サービス代金以外の必要料金 振込手数料、送料
   
申込の有効期限 銀行振込をご利用の場合には、注文確認メール発信日から7営業日までにサービス代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。
   
キャンセル ・商品の発送前に限り、ご注文のキャンセルを承ります。
・商品が既に発送されている場合、ご注文のキャンセルは一切承れません。
・ご返金が必要な場合の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
   
ご返品 ・弊社取扱商品は「健康食品」となりますので、ペットが食べない、飲まない等のご事情による返品・返金は承ることができません。
・下記に該当した場合に限り、返品・返金を承ります。
1. ご注文の商品とは違う商品が誤って届いた場合
2. 届いた商品が品質不良であった場合
上記2点のいずれかに該当する場合は、商品到着後3日以内にコンタクトフォームよりご連絡ください。
3日以内にご連絡を頂けなかった場合の返品・返金は承ることができません。また、お客様の下で破損、汚れが生じた場合や、ご使用後の返品・返金は承ることができません。
   
引き渡し時期 ・ご入金確認後、3営業日以内に商品発送いたします。
・発送からお届けまで1週間~10日となります。
・ドイツから国際郵便で発送するため、郵便事情等により上記日数を超える場合がございます。10日を過ぎても商品が届かない場合は、コンタクトフォームよりご連絡ください。
・ドイツでは簡易包装が基準となっております。お手元に届いた小包も簡易包装である旨予めご了承ください。
品質には問題ありませんが、破損がありましたらコンタクトフォームよりご連絡ください。
   
個人輸入について
German Pet Supplementはお客様の個人輸入を代行するGerman Medical & Seminar Consultingが運営しております。ドイツ国外にお住まいのお客様がGerman Pet Supplementでalfavet社の製品をお求めになる場合、
個人輸入の形となります。
個人輸入とは、海外で販売されている商品を、個人で使用することを目的に輸入することであり、輸入した商品を他人へ譲渡したり、販売したりすることはできません。また、ご自身の責任で商品を輸入する形になりますのでご注意ください。
   
関税について 弊社からの商品のお届けは、基本的に個人使用目的の個人輸入扱いであるため関税はかかりません。ただし、1梱包当たりの数量や価値が、ある一定範囲を超えると、まれに関税を課せられる場合があります。その場合は弊社が対応いたしますので、速やかにコンタクトフォームよりご連絡ください。
   
お支払方法 クレジット決済、銀行振込
   
お支払期限 銀行振込の場合、注文より7日以内
   
返品期限 商品到着後3日以内にコンタクトフォームよりご連絡ください。
   
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
   
取扱サービス サプリメント販売